近来,有两位网友反映称,“绝味鸭脖盗用其宠物鸭相片进行宣扬”,还配文“第一次看到卤味外的鸭舌”。
10月31日,上述两位网友和记者说,“绝味鸭脖方面有私信抱歉并删帖,但此行为严重影响了宠物主人的情感和权益,我要求揭露抱歉。”
同日,“绝味鸭脖”客服回应记者称,“已知悉此事,现在工作人员在跟进处理。”
网友唐颖(化名)和记者说,10月22日,她经网友提示发现,“绝味鸭脖”官方账号发布了她原创网帖的截图,图中是她的宠物鸭在伸舌头,配文是“第一次看到卤味外的鸭舌,我只见过盘子里的鸭舌,有点不太狠心吃鸭舌了,但说实话,我家的鸭舌吃起来脆脆的,很有嚼劲喔”,该账号在后面“@”了唐颖和另一位网友。
对此,唐颖表明,“就算@我,也不代表我赞同供给或答应运用我的图片。此行为已严重影响到我作为宠物主人的情感和权益。”
她还泄漏,“绝味鸭脖”官方账号此前还在她的网帖谈论区发布自家的鸭舌产品,并配文“这个舌头我感觉更心爱”,该条谈论遭到网友的责备,现在已被删去。
另一位网友夏沫(化名)也跟唐颖有相同遭受,她曾晒出自己宠物鸭睡觉伸舌头的图片,不料也被“绝味鸭脖”引用作宣扬。此次事情在网络引发广泛热议,不少网友以为,“自己家的孩子被当成食物原材料广告,品牌方极端不尊重人。”
记者从唐颖和夏沫供给的谈天截图看到,23日,“绝味鸭脖”有私信她们抱歉,案牍基本是相同的,称“这边已第一时间删去了笔记,小编其时的行为的确考虑不周,没有充沛尊重到您和您的爱宠,会从这次事情中汲取这次的经验”。唐颖和夏沫表明,她们的诉求是品牌方就此事揭露抱歉。夏沫还称,其过后打了两次客服电话投诉均无发展。
针对该事情,31日,“绝味鸭脖”官方客服回应记者称,“已知悉此事,现在工作人员在跟进处理,已将相关状况记载并在内部途径进行反应,会敦促相关负责人持续跟进。”